Politique de Confidentialité

Version en vigueur au 16/12/2024

Cette politique s’applique au site: https://www.careandcareer.fr/

Le respect de votre vie privée est de la plus haute importance pour Care & Career (ci-après « la Société »), qui est responsable de ce site. En utilisant ce site, vous reconnaissez avoir pris connaissance de la présente charte de confidentialité et de protection des données personnelles. Si vous choisissez d’utiliser nos Services, vous acceptez la collecte et l’utilisation d’informations en relation avec cette politique.

La présente politique de confidentialité à pour but de vous informer de :

  • Notre politique concernant la collecte, le traitement et la divulgation des renseignements personnels, au sens du Règlement européen 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (ci-après « Règlement Général sur la Protection des Données » ou « RGPD ») et/ou de toutes autres dispositions issues de législations nationales applicables, notamment la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés (dite « Loi Informatique et Libertés »), (ensemble la « Règlementation Applicable »), , des pratiques de la Société concernant la collecte et le traitement des informations que vous êtes amenés à nous fournir par le biais :
    • du Site Internet https://www.careandcareer.fr (ci-après « le Site »)
    • de la réservation de services via le site Calendly
    • de la réservation de services via le site Billetweb
    • des groupes Facebook et/ou Linkedin appartenant à la Société
    • des formulaires de contact présents sur le Site pour contacter la Société.
    (doivent être considérés comme renseignements personnels tous les renseignements susceptibles de vous identifier tels que votre prénom, nom, âge, adresse postale, adresse courriel, localisation ou encore adresse IP) ;
  • Vos droits concernant ces renseignements ;
  • Qui est responsable du traitement des renseignements personnels collectés et traités ;
  • À qui ces renseignements sont transmis ;
  • Éventuellement, la politique du site en matière de fichiers témoins (« cookies »).

Cette politique complète les mentions légales consultables par les utilisateurs.

Les informations personnelles que nous collectons sont utilisées pour fournir et améliorer nos services. Nous n’utiliserons ni ne partagerons vos informations avec personne, sauf dans les cas décrits dans la présente Politique de confidentialité.

La consultation du Site ne nécessite pas d’inscription ni d’identification préalable. Elle peut s’effectuer sans que vous ne communiquiez de renseignements personnels. Nous ne procédons à aucun enregistrement de renseignements personnels pour la simple consultation du Site.

Collecte de Renseignements Personnels

Dans le cadre de nos Services, vous serez probablement amenés à nous transmettre des informations dont certaines sont de nature à vous identifier et constituent des Renseignements Personnels. Les renseignements personnels peuvent être: civilité, nom et prénom, adresse de courriel, adresse postale, numéro de téléphone. Ces renseignements nous permettront de vous identifier et de communiquer avec vous et c’est notamment le cas lorsque :

  • Vous contactez la Société via l’un des formulaires de contact présent sur Le Site (ou les sites externes type Calendly et Billetweb) ;
  • Vous réservez une séance offerte via l’un des formulaires de contact présent sur Le Site (ou le sites externe type Calendly) ;
  • Vous créez un compte client ;
  • Vous vous inscrivez à la newsletter et/ou que vous acceptez de recevoir des messages de prospection commerciale de la part de la Société ;
  • Vous bénéficiez des Services et participez aux formations en lignes, séminaires, workshops ou tout autre évènement organisés par La Société ;
  • Vous participez à des offres promotionnelles et/ou des opérations de marrainage ;
  • Vous rédigez un avis et/ou commentaire sur le Site, les groupes Facebook, le profil Linkedin ou encore le compte Google appartenant à la Société ;
  • Vous publiez des données rendues publiques et que vous affichez volontairement sur le Site, les groupes Facebook, le profil Linkedin ou encore le compte Google appartenant à la Société (commentaires, photos, discussion, profils …)

Lors de la collecte des Données, vous serez informé.e si certaines Données doivent être obligatoirement renseignées ou si elles sont facultatives. Les Données identifiées par un astérisque au sein du formulaire de collecte sont obligatoires. A défaut, l’exécution de votre demande pourra être restreinte.

Nous serons également amenés à traiter des informations relatives à la relation contractuelle et commerciale (détails des programmes, détails de vos parcours professionnels, éducatifs …) que vous pourriez nouer avec nous ainsi que des renseignements relatifs à votre moyen de paiement (coordonnées bancaires, numéros de carte, cryptogramme) et transactionnelles (date de la transaction, montant, numéro de commande).

Lorsque vous naviguez sur le Site, des données relatives à la navigation sont recueillies grâce aux cookies et technologies similaires utilisées (notamment la date et l’heure de la connexion et/ou navigation, la géolocalisation, l’adresse IP, les identifiants de connexions, le type de navigateur, la langue du navigateur, les cookies, les traceurs, les données de localisation, les mesures d’audience, les terminaux de connexion, etc.) Dans le cas où vous vous connectez à nos services en utilisant les fonctionnalités de réseaux sociaux mises à votre disposition, nous aurons accès à certaines données spécifiques à vos comptes sur lesdits réseaux sociaux conformément aux conditions générales d’utilisation du réseau social concerné (notamment vos prénom, nom, photographie, adresse e-mail et nombre d’amis Facebook ou Instagram). Nous sommes également susceptibles de recueillir certaines de vos Données, lorsque vous interagissez avec des fonctionnalités de ces réseaux sociaux, telles que les fonctionnalités « J’aime ».

Vos données ne font l’objet d’aucune communication à des tiers. Cependant, certains prestataires et sous-traitants de la Société peuvent être destinataires de données personnelles, si elles sont strictement nécessaires à la réalisation de leur prestation, ce qui est notamment le cas pour l’hébergement du Site. À cet égard, la Société s’engage à faire appel uniquement à des sous-traitants présentant des garanties suffisantes et respectant les engagements en matière de protection des données personnelles.

Nous recueillons certaines informations par le biais de fichiers journaux (« log files« ), de fichiers témoins (« cookies« ) et de services de mesure d’audience tels que « Google Analytics ». Ces fichiers nous permettent de traiter des statistiques et des informations sur le trafic, de faciliter la navigation et d’améliorer le service pour votre confort. En vertu du Règlement général sur la protection des données (Règlement européen 2016/679), pour l’utilisation des fichiers témoins impliquant la sauvegarde et l’analyse de renseignements personnels, votre consentement est nécessairement demandé. Vous pouvez vous opposer à l’enregistrement de ces fichiers témoins en configurant votre logiciel de navigation. Les données générées par les cookies concernant l’utilisation de notre site Internet (y compris l’adresse IP) seront transmises et stockées par Google sur des serveurs pouvant être situés aux Etats-Unis.

Dans le cas où vous décidez de désactiver les fichiers témoins, vous pourrez ensuite poursuivre votre navigation sur le site. Toutefois, tout dysfonctionnement du site provoqué par cette manipulation ne peut être considéré comme étant de notre fait.

De plus, ce consentement est considéré comme valide pour une durée de treize (13) mois maximum. À l’issue de cette période, nous demanderons à nouveau votre autorisation pour enregistrer des fichiers témoins sur votre disque dur.

Vous pouvez vous opposer à l’utilisation de Google Analytics en cliquant sur le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr

Utilisation des données

Les renseignements personnels collectés via nos Services sont utilisées dans le but de :

  • Vous permettre d’accéder à nos Services ;
  • Vous identifier et communiquer avec vous afin de vous :
    • partager nos actualités et nos offres promotionnelles ;
    • partager les informations en lien avec nos Services ;
    • améliorer votre expérience avec la Société et la qualité de nos Services ;
    • apporter un accueil personnalisé ;
  • Nous permettre de réaliser des Statistiques ;
  • Nous aider dans la gestion du Site.

Durée de conservation des données

Nous conservons les données personnelles que vous fournissez jusqu’à 5 ans après votre dernière utilisation de nos Services ou après votre dernière interaction avec elle. Les données peuvent être utilisées à des fins Marketing ou pour des analyses statistiques. À expiration de ce délai, nous supprimerons vos données en retirant votre adresse mail et votre nom de ses listes d’emailing et/ou en mettant fin à toute interaction avec vous.

Quels sont vos droits sur vos données?

Conformément à la loi du 6 janvier 1978 dite loi « Informatique et Libertés » modifiée, et au Règlement Général sur la Protection des Données personnelles du 27 avril 2016 (« RGPD »), vous disposez des droits suivants :

  • Le droit de vous opposer, pour des motifs légitimes, à ce que vos données à caractère personnel fassent l’objet de traitements autres que ceux auxquels vous avez consenti ;
  • Le droit de vous opposer à un traitement, à tout moment, sans avoir à le motiver lorsqu’il s’agit de prospection commerciale : Nous nous engageons à prendre en compte vos demandes de cesser les traitements de vos données, sauf motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévaudrait sur vos droits et libertés, ou pour l’exercice ou la défense de nos droits en justice.
  • Le droit d’être informé.e sur les traitements auxquels ces données à caractère personnel donnent lieu ;
  • Le droit d’accès : Sous réserve de certaines conditions, vous pouvez obtenir des informations concernant le traitement de vos données ainsi qu’une copie de vos données à caractère personnel en cours de traitement ;
  • Le droit de rectification, de mise à jour ou de suppression de tout ou partie desdites données : Nous nous engageons à traiter dans les meilleurs délais vos demandes de correction en cas d’inexactitude des données personnelles que nous détenons sur vous. Nous nous engageons également à traiter, dans les meilleurs délais les demandes d’effacement partiel ou total de vos données, dans les conditions de l’article 17 du Règlement Général sur la Protection des Données de l’Union Européenne (droit à « l’oubli ») ;
  • Le droit à la limitation du traitement : Nous nous engageons à traiter vos demandes de limitation du traitement, dans les conditions de l’article 18 du Règlement Général sur la Protection des Données de l’Union Européenne. Dans ce cas, nous conservons vos données mais ne les traitons plus sauf votre consentement, ou pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice.
  • Le droit à la portabilité de vos données : Nous nous engageons, à votre demande, à vous fournir les données à caractère personnel que vous nous avez communiquées dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Ce droit à la portabilité s’applique uniquement aux données que vous avez fournies, lorsque le traitement est fondé sur votre consentement ou sur un contrat et qu’il est effectué à l’aide de procédés automatisés ;
  • Le droit à la « mort numérique » : Conformément à la Loi pour une République Numérique, vous pouvez nous communiquer des directives relatives à la conservation, l’effacement et la communication des données personnelles vous concernant après votre décès. Ces directives peuvent être confiées à un « tiers de confiance numérique » certifié par la CNIL, lorsqu’elles sont générales, ou directement auprès de nous lorsqu’elles sont spécifiques à un traitement dont nous sommes responsable. A défaut de personne désignée, vos héritiers auront la possibilité d’exercer certains droits, notamment le droit d’accès, pour les besoins du règlement de la succession, et le droit d’opposition pour procéder à la clôture de vos comptes ;
  • Le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL : En cas de difficulté concernant les traitements de vos données personnelles que nous réalisons, nous vous invitons en premier lieu à nous contacter. Si vous estimez que vos droits n’ont pas été respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Plus d’informations sur vos droits : https://www.cnil.fr/fr/les-droits-pour-maitriser-vos-donnees-personnelles

Le consentement donné par un utilisateur pour le traitement de ses données personnelles n’est pas définitif. Il peut le retirer à tout moment.

La Société se réserve le droit de modifier cette Politique de confidentialité afin notamment de garantir sa conformité avec le droit en vigueur. Le cas échéant, nous changerons la date de « dernière mise à jour » et indiquerons la date à laquelle les modifications ont été apportées. Lorsque cela est nécessaire, notamment mais pas exclusivement en cas de modification substantielle ou d’évènement particulier requérant la modification de la présente politique, nous vous informerons et/ou solliciterons votre accord.

L’utilisateur est donc invité à consulter régulièrement la présente afin de se tenir informé des éventuels changements.

Hébergement des renseignements personnels

Le site https://careandcareer.fr est hébergé par o2switch : 222 Boulevard Gustave Flaubert, 63000 Clermont-Ferrand.
Numéro de téléphone : 04 44 44 60 40

Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des renseignements personnels est la Société Care & Career, vous pouvez nous contacter de la manière suivante :

Le responsable du traitement des renseignements personnels est chargé de déterminer les finalités et les moyens mis au service du traitement des renseignements personnels. La Société s’engage à répondre à toute demande d’un Utilisateur dans un délai raisonnable qui ne saurait dépasser un (1) mois à compter de la réception de ladite demande.

Le responsable du traitement des renseignements personnels s’engage à protéger les renseignements personnels collectés, à ne pas les transmettre à des tiers sans que vous n’en ayez été informé.e et à respecter les finalités pour lesquelles ces renseignements ont été collectés.

De plus, le responsable du traitement des renseignements personnels s’engage à vous aviser en cas de rectification ou de suppression des renseignements personnels, à moins que cela n’entraîne pour lui des formalités, coûts ou démarches disproportionnés.

Dans le cas où l’intégrité, la confidentialité ou la sécurité de vos renseignements personnels est compromise, le responsable du traitement s’engage à vous en informer par tout moyen.

Retour en haut